Informacja dla pacjentów w sprawie naruszenia danych osobowych


Prywatny Gabinet Dermatologiczno-wenerologiczny

 Dr n.med. Małgorzata Lelit-Zaręba

 42-200 Częstochowa

Al. Kościuszki 9a

    Zawiadomienie o  naruszeniu ochrony  danych osobowych


     Szanowni Państwo!

Uprzejmie informujemy, że w związku z incydentem bezpieczeństwa dotyczącym systemu informatycznego MyDr, z którego korzysta nasz Gabinet, mogło dojść do nieuprawnionego dostępu do danych przechowywanych w systemie.

Nasz Gabinet korzysta z systemu elektronicznego MyDr Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie.

W dniu 10.08.2026 doszło do uzyskania dostępu do systemu przez osoby nieuprawnione. Naruszenie nie wystąpiło w systemach naszego gabinetu i nie mogliśmy mu zapobiec.

Incydent został zgłoszony przez operatora systemu. Traktujemy sprawę jako bardzo poważną i podejmujemy działania mające na celu ochronę państwa danych oraz ograniczenie ewentualnych skutków zdarzenia.

Jakich danych może dotyczyć incydent:

Zakres danych, które potencjalnie mogły zostać objęte incydentem zależy od informacji przechowywanych w systemie.

 Mogą to być w szczególności:

1. Imię i nazwisko

2. Numer Pesel

3. Data urodzenia

4. Dane adresowe

5. Numer telefonu

6. Dane dotyczące wizyt i świadczeń zdrowotnych.

Nie oznacza to jednak, że wszystkie wymienione dane dotyczące pacjentów, zostały faktycznie pobrane przez osoby nieuprawnione.

Po uzyskaniu informacji o incydencie podjęliśmy działania mające na celu zabezpieczeniedanych i ocenę jego wpływu na naszych pacjentów.

W szczególności:

1. Analizujemy zakres danych, których może dotyczyć zdarzenie

2. Współpracujemy z dostawcą systemu MyDr w celu wyjaśnienia okoliczności incydentu.

Zalecamy Państwu zachowanie zwiększonej ostrożności i zastrzeżenie numeru Pesel w aplikacji mObywatel, w ZUSie, w Urzędzie Gminy/Miasta. 

W przypadku otrzymania SMS-a, e-maila, telefonu, w którym osoba podającą się za pracownika naszego naszego gabinetu, lekarza, firmę ubezpieczeniową, bank lub inną instytucję: prosi o podanie hasła, kodu SMS lub danych logowania, żąda podania dostępu do karty płatniczej, prosi o instalację programu lub aplikacji, o dokonanie płatności lub przekazania pieniędzy – należy zachować szczególną ostrożność.

Nasz Gabinet nigdy nie będzie prosił Państwa o: numer Pesel, przekazanie haseł SMS, danych karty płatniczej w połączniach telefonicznych.

 Przepraszamy za niepokój i niedogodności jakie ta sytuacja może powodować.

Zapewniamy, że wyciek danych wystąpił po stronie operatora programu MyDr, a nie po stronie naszego gabinetu.

 Co zrobiliśmy w związku z zaistniałą sytuacją:

1. Wystąpiliśmy do dostawcy oprogramowania o ustalenie zakresu naruszenia i wykaz osób, których ono dotyczy i czy dotyczy naszego gabinetu. Dotychczas (od 16.08.2026) nie  otrzymaliśmy  odpowiedzi od operatora systemu MyDr.

2. Zgłosiliśmy naruszenie Prezesowi Urzędu Ochrony  Danych Osobowych.

3. Zmieniliśmy dane logowania i uruchomiliśmy uwierzytelnianie dwuskładnikowe.

4. Zweryfikowaliśmy uprawnienia personelu.

W przypadku uzyskania nowych, istotnych informacji dotyczących włamania do systemu będziemy przekazywać Państwu stosowne informacje.

Oczekujemy odpowiedzi od operatora MyDr czy wyciek danych dotyczył naszego gabinetu.

 W przypadku pytań dotyczących incydentu prosimy o kontakt:

 Dr n.med. Małgorzata Lelit-Zaręba telefon: 601888468